1- يحق للمستهلك ارجاع أو استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور ثلاثة أيام .
2 - ينبغي للمستهلك فحص المنتج عند الاستلام وتشغيل و تجربة المنتج قبل البدء في الاستخدام الفعلي
3 - يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته ، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته . وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك
4 - في حال أراد المستهلك ارجاع أو استبدال المنتج يجب عليه التواصل معنا واتس آب و تصوير المنتج و ايضاح الخلل ان وجد قبل تسليم المنتج لشركة الشحن 0507277748
5 - يتحمل المستهلك تكلفة الشحن في حال أراد استبدال المنتج أو عدم رغبته في المنتج .
1- إذا كان المنتج يتم توفيره حسب الطلب ، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة المتفق عليها .
2 - جميع منتجات ضمان تشغيلي ولا يوجد صيانه عندنا
3 - إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء استخدام المستهلك .